Politica de confidențialitate

Informații de confidenţialitate privind datele cu caracter personal în cadrul colaborării cu Fortuna Imobiliare

Regulamentul general U.E. privind protecţia datelor cu caracter personal nr. 679/2016 (denumit în cele ce urmează ―GDPR‖), care consolidează drepturile persoanelor vizate şi securitatea prelucrării datelor cu caracter personal în Uniunea Europeană a intrat în vigoare începând cu 25 mai 2018.

În acest context dorim sa va informam cu privire la drepturile dumneavoastră referitoare la datele cu caracter personal care vă aparţin şi care pot fi deţinute şi prelucrate de noi.

1. Care sunt reglementările referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal?

Legea actuală (677/2001) şi Regulamentul general U.E. privind protecţia datelor cu caracter personal 679/2016/ GDPR, care va abroga şi va înlocui legea 677/2001 la 25 mai 2018, descriu datele cu caracter personal ca fiind orice informaţie referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (―persoana vizată‖) direct sau indirect, în special prin referire la un identificator cum ar fi un nume, un număr de identificare, date despre locaţie, un identificator online, precum și unul sau mai mulţi factori specifici, de ordin fizic, fiziologic, genetic, mental, economic, cultural sau social al acelei persoane fizice.

Datele personale se referă, prin urmare, la o persoană fizică, care poate fi identificată prin utilizarea categoriilor de date menţionate anterior. Identificarea poate fi realizată printr-o singură informaţie sau prin corelare cu orice altă informaţie aflată în posesia operatorului de date sau care ar putea să intre în posesia acestuia.

În conformitate cu obligaţiile noastre de a vă informa cu privire la orice operaţiune de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă aducem la cunoştinţă următoarele:

2. Cine este Fortuna Imobiliare?

Fortuna Imobiliare este persoanã juridicã românã, si anume, S.C. NEW HOUSE S.R.L., cu sediul in Brasov, str. Muncitorilor nr. 21, bl. B7, sc. A, ap. 1, judetul Brasov, inregistrata la Registrul Comerţului sub nr. J08/550/2003, avand CUI/CIF: 15308247, nr. tel/fax 0368444481/ 0268325814, e-mail contact@fortunaimobiliare.ro, reprezentata legal de Laptea Marius Daniel — Administrator.

Ne desfasuram activitatea la sediul firmei mentionat la sectiunea CONTACT a website – ului, cat si pe teren in timpul vizionarilor imobilelor. Activitatea on-line prin cadrul portalelor:

- cat si prin intermediul partenerilor oficiali.

3. Ce date personale sunt prelucrate de către Fortuna Imobiliare?

Agentia Fortuna poate să prelucreze oricare dintre următoarele categorii de date personale care v-ar putea viza:

Nume
Prenume
Adresă
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Carte de identitate
CNP
Data de naştere
Sex
Permis de conducere
Situaţie financiară
Nivel de studii
Istoric al tranzacţiilor
Starea civilă
Membrii familiei
Copii ale documentelor care conţin oricare dintre datele de mai sus.
Informatii despre imobilul pe care il intermediem sau pe care il vizionati (adresa, strada, numar, bloc, etaj, apartament, cod postal, etc.), schita cadastrala, carte funciara, act dobandire, etc.

4. Cum gestionează Fortuna Imobiliare datele dumneavoastră cu caracter personal?

Vom respecta obligaţiile care ne revin în temeiul legislaţiei naţionale şi al GDPR prin acţiuni precum:

Actualizarea datelor cu caracter personal
Stocarea sau distrugerea acestora în siguranţă
Evitarea colectării sau păstrarea unor cantităţi excesive de date
Aplicarea unor măsuri tehnice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal
Protejarea datelor cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării abuzive, accesului neautorizat şi divulgării.

5. În ce scopuri vă poate prelucra Fortuna Imobiliare datele cu caracter personal?

Putem utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

Încheierea şi executarea contractelor de vizionare si servicii conexe.
Încheierea şi executarea contractelor de intermediere şi a contractelor de servicii conexe oferite de catre Fortuna Imobiliare.
Furnizarea de servicii asociate încheierii, executării şi gestionării contractelor (pe toate canalele de comunicare utilizate de Fortuna Imobiliare), în scopuri care includ:
- Furnizarea de informaţii
- Rezolvarea solicitărilor clienţilor
- Rezolvarea revendicărilor şi a petiţiilor
Informarea persoanelor vizate cu privire la ştiri, evenimente, activităţi sau servicii
Respectarea obligaţiilor şi solicitărilor reglementate, precum și cele de documentare și raportare în conformitate cu legile în vigoare
Operare pagini web corporative şi portaluri clienţi
Efectuarea de cercetări de piaţă (inclusiv sondaje) şi campanii de marketing privind bunuri şi servicii actuale sau potenţiale
Desfăşurarea de activităţi de marketing direct
Operarea şi urmărirea activităţilor pe canalele media sociale.

6. În ce situații este justificată prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal?

Fortuna Imobiliare îşi poate întemeia prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe oricare (unul sau mai multe) din temeiurile de legalitate de mai jos:

Consimţământ: persoana vizată şi-a dat consimţământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice.
Executarea unui contract: prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.
Respectarea obligaţiilor legale: prelucrarea este necesară pentru a respecta obligații ale operatorului care provin din legi sau alte acte normative.
Interesele vitale ale persoanei vizate: prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice.
Interes public sau autoritate publică: prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care serveşte unui interes public sau care rezultă din exercitarea autorităţii publice cu care este învestit operatorul.
Interesul legitim al operatorului: prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terţă, cu excepţia cazului în care prevalează interesele sau drepturile şi libertăţile fundamentale ale persoanei vizate, care implică protejarea datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizată este un copil.

7. În ce situații se pot transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către alte părți?

Pot exista situații în care să fie necesară transferarea datelor dumneavoastră cu caracter personal către anumiți furnizori/împuterniciţi care prestează servicii companiei noastre sau în numele companiei noastre.

În cazul în care trebuie să transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal unei terţe părţi, vom face acest lucru numai după obţinerea consimţământului dumneavoastră sau în scopul derulării unui contract, cu excepţia cazului în care suntem obligaţi din punct de vedere legal să procedăm altfel.

Orice terţe părţi cărora le comunicăm datele dumneavoastră sunt obligate să păstreze aceste date în siguranţă şi să le folosească doar pentru a presta activitatea pentru care au fost împuterniciți în condițiile legii sau serviciul contractat. Atunci când nu mai au nevoie de datele dumneavoastră pentru a presta acest serviciu, vor efectua distrugerea acestora în condiţiile prevăzute de reglementările în vigoare, conform procedurilor noastre, emise în acord cu acestea.

8. Care este durata prelucrării/reţinerii datelor dumneavoastră cu caracter personal?

Nu vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal mai mult decât este în mod rezonabil necesar, în conformitate cu scopul acestei prelucrări sau conform obligaţiilor legale aplicabile. In principiu un contract de vizionare sau de intermediere, in cazul in care nu este specificat diferit, are valabilitate 1 an de la la data semnarii. Ulterior acesta va fi distrus, si o data cu el si datele dumneavoastra cu caracter personal.

9. Care sunt drepturile dumneavoastră cu privire la datele cu caracter personal?

Cu excepţia cazului în care sunteţi supus unei exceptări în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor cu caracter personal, aveţi următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces – aveţi dreptul de a solicita o copie a informaţiilor pe care le deţinem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare – aveţi dreptul să corectaţi datele pe care le deţinem despre dumneavoastră, în cazul în care ajung să fie inexacte, incorecte sau incomplete.
Dreptul de a fi uitat – în anumite circumstanţe, puteţi cere ca datele pe care le deţinem să fie şterse din evidenţele noastre.
Dreptul la restricţionarea prelucrării – în anumite condiţii, aveţi dreptul să cereţi restricţionarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
Dreptul la portabilitate – aveţi dreptul de a solicita transferul datelor pe care le deţinem despre dumneavoastră către o altă organizaţie, dacă sunt îndeplinite condiţiile aplicabile cu privire la aceste date.
Dreptul de a formula obiecţii – aveţi dreptul de a formula obiecţii faţă de anumite tipuri de prelucrare, cum ar fi, spre exemplu, prelucrarea în scopuri ce ţin de marketingul direct. Dreptul de a contesta prelucrarea datelor dumneavoastră personale în scopul comunicării directe de marketing este absolut şi nu poate fi negat de noi în nicio circumstanță.
Dreptul de a vă opune prelucrării care presupune luarea automată a deciziilor (ex. profilarea) – aveţi, de asemenea, dreptul de a vă opune actelor de prelucrare a datelor care presupune luare de decizii automate (de exemplu prin crearea de profile).
Dreptul de a adresa sesizări - în cazul în care refuzăm cererea dumneavoastră de acces la date cu caracter personal care vă aparţin, vă vom oferi un motiv pentru refuz.

Ȋn cazul ȋn care sunteți nemulţumit de răspuns, puteţi adresa sesizări către responsabilul pentru protecția datelor din cadrul Agentiei Fortuna şi/sau autorităţilor relevante (ANSPDCP - Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal). În cazul în care temeiul prelucrării este constituit de consimţământul dumneavoastră, vă reamintim că puteţi revoca acest consimţământ în orice moment.

În cazul în care consimţământul este singurul motiv de legalitate a prelucrării, orice prelucrare a datelor dumneavoastră personale va înceta odată ce aţi revocat acest consimţământ, dar acest lucru nu va afecta prelucrarea datelor cu caracter personal care a fost realizată înainte de revocare.

10. Care sunt circumstanţele speciale?

Transferul datelor în străinătate – Dacă datele cu caracter personal vor fi transferate în ţări sau teritorii din afara UE, vă vom comunica detalii cu privire la modul în care datele vor fi protejate, împreună cu detalii despre modul de obţinere a garanţiilor relevante.
Luarea de decizii automate – Dacă elaborăm un proces de automatizare a deciziilor prin acte de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă vom furniza detalii despre orice astfel de prelucrare împreună cu informaţii despre logica implicată şi despre semnificaţia şi consecinţele prelucrării.
Prelucrarea ulterioară – Dacă dorim să folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru un scop nou, care nu este acoperit de această Notificare privind protecţia datelor, vă vom furniza o nouă notificare care explică această nouă utilizare înainte de începerea prelucrării şi stabilirea scopurilor relevante şi a condiţiilor de prelucrare. Când şi ori de câte ori este necesar, vom căuta obținerea consimţământului dumneavoastră prealabil pentru noua prelucrare.

11. Cum ne puteți contacta?

Începând cu data de 25 mai 2018, pentru a vă exercita drepturile de protecţie a datelor (data intrării în vigoare a Regulamentului general UE privind protecţia datelor cu caracter personal/GDPR) şi pentru a adresa întrebări sau reclamaţii privind protecţia datelor dumneavoastră cu caracter personal, veţi putea utiliza următoarele date de contact:

E-mail: contact@fortunaimobiliare.ro

Adresă: Calea Bucuresti, Nr. 42, Parter, Brasov.

Responsabilul cu protecţia datelor cu caracter personal in cadrul Fortuna Imobiliare: Laptea Daniel – Marius.